本期带领大家了解一下商务沟通特点，题目很大，所以只谈一部分，浅入浅出。一旦步入正轨，适应了这样的风格，对于已经有英文基础的人来讲，上手是很快的。

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一个原则：其实信函的沟通无非也就是围绕几个中心点，价格，质量，交期，付款方式。但是附带的可以有很多，包装，用料，港口，折扣，账期，订单大小等等。原则就是“用A换B”，通俗地讲就是皮和肉我总要占一样。举个例子，起订量是1000，达到3000可以有5%的折扣；对方要5%的折扣就必须不少于3000的订购量，想要1000的量和5%折扣，如果利润上允许，那么请先付全款。

两个基本点：

补充一下，信函里要用到的虚拟语气，请求，可能性。代表性词语
Could, would, might, had

情态动词，表达自己的建议，要求或者意愿
Can, may, could, must, shall, need

一些常见的搭配

Could you kindly send me the quotation?
能否给我方报价？

Shall we discuss about this the other day?
我们改天再讨论这个如何？

This may cause us a big trouble, we’d appreciate it if you could help us, thank you.
这可能会给我们带来**烦，你们能否想想办法，不胜感激，谢谢。